24時間コールセンター
提案力・サポート力のある人材が対応してお客様との信頼関係を築きます。

24時間サービス
夜遅くや定休日の入電が無くなることで負担が減ります。更に、他者と比較してのサービス面の差別化が図れます。

対処方針
●設備トラブルは電話でご入居様に協力を頂き、できる限り復旧へと導く。
●「必ずしも即時必要ではない対処=無意味な出費」は避けるよう常に配慮する。
●必要な場合は出動する

対応技術員の育成について
ご入居者さまの要望は様々です。これらを聞き取り、管理業務がスムーズに進むように配慮した対処を心がけています。
そこで弊社では定期勉強会を開催し、対処上困った点や客先要望を話し合っています。